예약
- 예약을 위한 필수 정보 - 성명, 생년월일, 시민권, 여권 정보, 이메일 또는 전화 번호와 같은 세부 사항입니다.
나이 제한
- 크루즈 탑승 가능한 최소 나이는 6개월이며 18세 미만의 모든 투숙객들은 부모님 동반이 요구됩니다.
신용 카드
- 선내에서 비자, 마스터 카드, JCB, 아메리칸 익스프레스 카드의 이용이 가능하며, 데빗카드로는 비자, 마스터 카드 또는 차이나 유니온 페이(CUP)만 이용이 가능합니다.
통화
- 겐팅드림호의 2017년 겨울시즌 싱가포르 일정 까지는 선내에서 홍콩달러(HKD)의 사용이 가능합니다. 환전 서비스는 리셉션에서 이용할 수 있습니다.
체크인&체크아웃 절차
- 체크인과 승선 시간은 선사의 스케줄에 따라 상이합니다. 정확한 내용은 드림 크루즈 한국 사무소 혹은 예약 컨퍼메이션 내에서 확인 가능합니다.
- 체크인 후 객실 키 수령을 위하여 제공받은 크루즈 이티켓을 제시하셔야 합니다.
- 승선 후 온보드 어카운트 생성을 위하여 카드 혹은 현금으로 디파짓 결제가 요구되며 하선 전 날 빠른 체크아웃(Express Check-out)을 위하여 가승인 상태로 카드 오픈 해두면 편리합니다.
- 요금 관련 문의는 리셉션에서 해주시기 바랍니다.
- 이용 금액을 모두 결제한 후 여권을 돌려받고 하선 하실 수 있습니다.
- 스위트 룸 이용 게스트들은 빠른 체크인 및 하선, 입국 심사 등을 받으실 수 있습니다.
- 하선은 해당 국가의 하선 허가 후에 이루어집니다.
수하물
- 개인 당 2개의 수화물을 가지고 승선할 수 있으며 그 합계는 최대 23kg까지입니다. 편안한 여행을 위하여는 수하물을 가볍게 챙기시는 것을 권장합니다.
- 체크인 카운터에서 수하물 체크인 수속을 할 수 있습니다. 단, 비닐 봉투 혹은 위험한 물건, 깨지기 쉬운 물건 등은 취급 불가합니다. 중요한 의약품이나 중요한 서류들은 직접 가지고 승선해주시기 바랍니다.
드레스코드
- 일반적으로, 선내에서는 캐주얼, 저녁에는 스마트 캐주얼을 장려합니다. 이용을 원하는 부대시설에 따라 수영복, 트레이닝 복을 등을 추가로 착용할 수 있습니다.
야외(아웃도어)
- 야외 메인 수영장 및 데크 16~18층, 더 리도 레스토랑 등의 활동적인 공간에서는 반팔, 반바지 등의 편안한 옷차림이 가능합니다.
실내(낮 시간)
- 데크 6,7,8층 등 실내 식당을 포함한 대부분의 실내 공공 장소에서 오후 5시까지 허용됩니다. 정장이나 맞춤옷, 티 셔츠, 청바지, 여름 드레스 등 적절한 복장을 갖춰야 합니다.
저녁
- 오후 5시부터는 이브닝 드레스, 셔츠, 재킷, 긴 바지, 겉옷, 신발 등을 착용하여 주시면 됩니다. 슬리퍼, 수영복, 트레이닝복 등의 너무 편안한 복장으로 바 혹은 조디악 씨어터(대극장) 등에 입장할 수 없습니다.
세탁서비스
- 저렴한 가격으로 완벽한 세탁서비스 혹은 발렛 서비스를 이용 할 수 있습니다. 리셉션 혹은 하우스키핑에 문의 주세요.
흡연
- 흡연은 개방이 된 데크 혹은 바 같은 허용된 공공장소에서만 가능합하며 담배, 전자담배, 시가 등이 허용됩니다.
실내
- 16층 위스키&시가 라운지
- 8층 휴미도 시가 라운지
- 카지노
- 마종 룸
야외
- 18층 겐팅클럽 수영장 & 선 데크
- 17층 주크 비치클럽, 수영장
- 16층 수영장
- 8층 보드워크
- 가든 펜트하우스의 프라이빗 데크
- 스위트 포함 전 객실 발코니
금연장소:
- 흡연 가능 구역으로 지정 된 구역 외의 객실 내, 라운지, 레스토랑, 등의 공공 장소 및 실내 공간에서는 흡연은 금지되어 있습니다.
- 금연장소에서 흡연 적발 시 2300HKD(홍콩달러)의 과태료가 부가됩니다.
안전 사항:
담배나 시가 꽁초를 선내에 버리는 경우 큰 화재를 일으킬 수 있으니 절대 삼가 부탁 드립니다.
또한 주유 중에는 개방형 데크와 발코니 등에서 절대 금연이 요구됩니다.
재떨이에 담배꽁초를 버릴때는 반드시 불씨가 완전히 꺼졌는지 확인 부탁 드립니다.
의료
- 클리닉은 데크 5층 중간에 위치하고 있습니다.
- 의료가 필요하신 상황이라면 리셉션이나 선내 전문의에게 연락 바랍니다.
- 개인적으로 사용하는 의료 장비가 있는 경우 승선 시 가지고 탑승하셔야 하며 선내에 특정 의료 장치가 구비되어 있는지의 여부를 확인하기 위해서는 승선 전 미리 확인 부탁 드립니다.
- 건강 상에 문제가 있거나 특별 케어가 요구되는 승객은 승선 전 승인 절차가 요구 되며 승인을 위한 사항은 아래와 같습니다.
1. 부선장의 승인
2. 의사의 진단서, 증상 및 의약품에 대한 세부 사항
3. 의사의 보증
- 위급 상황이 발생할 시에는 헬기를 통하여 가장 가까운 병원으로 이송 됩니다.
클리닉 오픈 시간 |
진료 시간 |
승객 |
10:00 |
11:00 |
15:00 |
17:00 |
20:00 |
21:00 |
진찰료 |
HKD 150 (10:00~21:00) |
HKD 207 (09:00-22:00) |
HKD 270 (22:00-09:00) |
객실로 전문의가 방문 시 |
HKD 288 (09:00-22:00) |
HKD 351 (22:00-09:00) |
후속 조치 |
HKD 87 |
*의료 비용은 선사의 사정에 의하여 사전 공지 없이 변경될 수 있습니다.
선상팁
드림 크루즈의 선상팁은 선내에서 별도로 부과되며 하선 시 결제 됩니다.
선상팁은 아래와 같으며 선사의 사정에 의해 사전 공지 없이 변경 될 수 있습니다
객실 종류 |
선상팁 (성인 1명 1박당) |
팰리스 빌라(DGP) |
HKD130 |
팰리스 펜트하우스(DES) |
HKD130 |
팰리스 디럭스 스위트(DDS) |
HKD130 |
팰리스 스위트(DPS/DSS/DSA) |
HKD130 |
발코니 디럭스(BDA/BDS) |
HKD110 |
발코니(BSA/BSS) |
HKD110 |
오션뷰(OSA/OSS) |
HKD110 |
인테리어(ISA/ISS) |
HKD110 |
선상팁의 아동요금
스위트 |
선상팁 (성인 1명 1박당) |
성인 (13세 이상부터) |
HKD 130 / SGD 25 |
아동 (7세부터 12세) |
HKD 65 / SGD 12.5 |
아동 (6세이하) |
N/A |
스위트 제외한 나머지 |
선상팁 (성인 1명 1박당) |
성인 (13세 이상부터) |
HKD 110 / SGD 20 |
아동 (7세부터 12세) |
HKD 55 / SGD 10 |
아동 (6세이하) |
N/A |
*선상팁은 선사의 사정에 의해 사전 공지 없이 변경 될 수 있습니다.
삼성 갤럭시 노트 7에 관한 중요 사항
안전상의 문제로 삼성 갤럭시 노트7을 가지고 승선하신 분께서는 승선 후 기기 종료를 부탁 드립니다.
드림 크루즈는 모든 손님들과 승무원들의 안전을 최우선적으로 여기고 있습니다. 협조해 주셔서 진심으로 감사 드립니다.